厨全乐供应链教您让顾客成为忠实铁粉

当下社会，品牌生命周期越来越短，当红品类更迭速度也越来越快，环境也一直在变化，竞争更不用说有多激烈了，顾客的需求随时随地都在发生变化，上个月门庭若市，下个月门可罗雀。
但总是有一些品牌，无论竞争环境怎么变化，多么激烈，依旧保持着持续增长，甚至每每新增一个新品类，品牌都能一炮而红。
那么，在不确定的传播环境下，餐饮品牌应该如何避免“自嗨”呢？

环境在变，但很多品牌的思维没变。当传统的品牌传播思维，遇到全新的互联网传播环境，就难免会“水土不服”。我们要意识到互联网的时代，信息传播环境已经有了很多颠覆式的改变：

1、去中心化。过去电视的中心是央视，纸媒的中心是人民日报。但互联网没有谁敢说自己是绝对的信息中心。
2、碎片化。随着手机和移动互联网的普及，不再存在所谓固定的“黄金档”时间，品牌必须要从“碎片”中抢夺消费者的时间和注意力。

3、互动口碑。社交媒体的兴起，让消费者可以和品牌进行在线的即时互动。品牌在互联网上如何获得消费者的好感就变得尤为重要。

4、快速精准。互联网就像一个“江湖”，人们在网络上因为相同的兴趣聚合，形成了一个个的“帮派”。找到合适的渠道或内容，就可以迅速精准地触达目标人群。

5、长尾效应。“互联网是有记忆的”，互联网让内容的生命周期大大延长，可以具有很长的传播长尾。